Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные собирает и обрабатывает сервис NomoProxy («мы», «нас», «наш»), как мы их используем и какие права есть у пользователей («вы»).
Мы придерживаемся принципа минимизации данных: собираем только то, что необходимо для работы Сервиса, и не храним ничего лишнего.
✅ Политика нулевых логов. NomoProxy не ведёт журналов интернет-активности пользователей: посещённых сайтов, DNS-запросов, IP-адресов назначения, содержимого трафика и времени соединений. Ваша сетевая активность — ваша личная тайна.
1. Какие данные мы собираем
| Тип данных | Что именно | Зачем |
|---|---|---|
| Идентификатор | Telegram ID (числовой), имя в Telegram (если передаётся) | Идентификация пользователя, управление подпиской |
| Подписка | Дата начала и окончания подписки, выбранный тариф | Предоставление оплаченного доступа |
| Технические ключи | VPN-конфигурация (публичный ключ, UUID) — не содержит личных данных | Аутентификация VPN-соединения |
| Платёж | Факт оплаты и сумма (данные карты не хранятся — обрабатываются платёжным провайдером) | Учёт оплаты, разрешение споров |
2. Что мы НЕ собираем
- Журналы соединений (время, IP-адрес, длительность сессий);
- Историю посещённых сайтов и приложений;
- DNS-запросы и их содержимое;
- Данные трафика, передаваемые через VPN-туннель;
- Реальный IP-адрес пользователя;
- Данные о местоположении.
3. Как мы используем данные
Собранные данные используются исключительно для:
- Предоставления VPN-доступа по оплаченной подписке;
- Отправки уведомлений о статусе подписки через Telegram-бот;
- Обработки обращений в поддержку;
- Улучшения работы Сервиса (агрегированная аналитика без личных данных).
4. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Платёжные провайдеры — для обработки оплаты (данные передаются напрямую провайдеру, мы не получаем данные карт);
- Требования законодательства — при наличии законного основания (судебный запрос и т. п.).
Telegram-платформа обрабатывает данные в соответствии со своей политикой конфиденциальности.
5. Хранение данных
Данные хранятся на защищённых серверах в Европе и США. Технические данные подписки хранятся в течение срока подписки и 30 дней после её окончания (для возможного восстановления доступа). После этого срока данные удаляются.
Данные об оплатах хранятся в течение 3 лет в соответствии с требованиями бухгалтерского учёта.
6. Безопасность
Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных:
- VPN-трафик шифруется алгоритмом AES-256 (XRay-Reality);
- База данных хранится локально на сервере без публичного доступа;
- Доступ к системе ограничен и защищён SSH-ключами.
7. Права пользователей
Вы имеете право:
- Узнать, какие данные о вас хранятся;
- Удалить свои данные — напишите нам, и мы удалим все данные в течение 7 рабочих дней;
- Возразить против обработки данных.
Для реализации прав обратитесь в поддержку.
8. Файлы cookie и аналитика
Сайт nomoproxy.com может использовать анонимную аналитику (счётчик посещений) без сбора личных данных. Конфигурационные данные не связываются с данными посещений сайта.
9. Изменения в Политике
Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу nomoproxy.com/privacy.html. О существенных изменениях мы уведомим через Telegram-бот.
10. Контакты
По вопросам конфиденциальности и удаления данных:
- Telegram: @NomoAssistant
Используя NomoProxy, вы соглашаетесь с настоящей Политикой конфиденциальности. Также ознакомьтесь с Условиями использования.